Copilot نسخه‌ی مایکروسافت از هوش مصنوعی مولد است که هدف آن افزایش بهره‌وری است و همچنان با گسترش اهداف هوش مصنوعی مایکروسافت در حال رشد و توسعه می‌باشد. امروزه حدود دوازده محصول با برند Copilot وجود دارد که توانایی‌های مختلفی را در نرم‌افزارها و خدمات مایکروسافت ارائه می‌دهند، مانند خلاصه‌سازی در Microsoft Outlook و تبدیل گفتار به نوشتار در Microsoft Teams.

علاوه بر این، ابزار GitHub Copilot متعلق به مایکروسافت برای تولید کد و Copilot که در ویندوز و وب حضور دارد، بیشتر به عنوان دستیار عمومی مشابه ChatGPT عمل می‌کند تا یک راه‌حل خاص.

در این پست، انواع مختلف Microsoft Copilot و عملکردهای آن‌ها را توضیح می‌دهیم و به تفاوت‌های کلیدی بین هر کدام اشاره می‌کنیم.

مایکروسافت Copilot چیست؟

مایکروسافت Copilot، که قبلاً به نام Bing Chat شناخته می‌شد، در موتور جستجوی مایکروسافت، یعنی Bing، همچنین در Windows 10، Windows 11 و نوار کناری Microsoft Edge ساخته شده است. (رایانه‌های جدید حتی دارای کلید صفحه‌کلید اختصاصی برای راه‌اندازی Copilot هستند.) همچنین اپلیکیشن‌های مستقل Copilot برای Android و iOS و یک اتاق درون‌برنامه‌ای Telegram نیز وجود دارد.

نسخه‌های تنظیم‌شده‌ی مدل‌های OpenAI (با توجه به همکاری نزدیک OpenAI و مایکروسافت) قدرت‌بخش Copilot هستند و این ابزار می‌تواند طیف گسترده‌ای از وظایف را که به زبان طبیعی توصیف می‌شوند، انجام دهد؛ از جمله نوشتن شعر و مقاله، ترجمه‌ی متن به زبان‌های دیگر و خلاصه‌سازی منابع از سراسر وب (اگرچه نه به‌صورت بی‌نقص).

Copilot، مانند ChatGPT و Gemini گوگل، می‌تواند برای به‌دست‌آوردن اطلاعات به‌روز، از طریق Bing به وب دسترسی پیدا کند. این ابزار گاهی اوقات اشتباه می‌کند، اما برای درخواست‌های به‌موقع، دسترسی به نتایج جستجو می‌تواند به Copilot نسبت به بات‌های آفلاینی مانند Claude از Anthropic برتری بدهد.

Copilot می‌تواند با استفاده از ابزار Image Creator، که سازنده‌ی تصویر مایکروسافت و مبتنی بر مدل DALL-E 3 از OpenAI است، تصاویر خلق کند. همچنین می‌تواند از طریق یکپارچگی با Suno، پلتفرم تولید موسیقی هوش مصنوعی، آهنگ تولید کند. تایپ عباراتی مانند «تصویری از یک گورخر ایجاد کن» یا «آهنگی با ریتم جاز تولید کن» در Copilot ابزار مربوطه را فراخوانی خواهد کرد.

در مورد یکپارچه‌سازی‌ها، Copilot از پلاگین‌ها برای اپلیکیشن‌ها و وب‌سایت‌های شخص ثالث پشتیبانی می‌کند. برای مثال، پلاگین‌هایی برای Instacart (برای برنامه‌ریزی غذا و سوالات مربوط به آشپزی)، Kayak (برای برنامه‌ریزی سفر)، OpenTable (برای رزرو رستوران) و Shopify وجود دارد و به‌طور منظم پلاگین‌های بیشتری به آن اضافه می‌شود.

Copilot چه تنظیمات ویندوزی را می‌تواند کنترل کند؟ در ویندوز 11 (اما نه لزوماً ویندوز 10)، Copilot می‌تواند برخی از تنظیمات و عملکردها را کنترل کند و به‌نوعی به عنوان یک مشاور دیجیتال عمل می‌کند.

با Copilot، کاربران می‌توانند با تایپ کردن یا استفاده از قابلیت تشخیص گفتار ویندوز 11، اقداماتی روی رایانه انجام دهند، مانند روشن یا خاموش کردن حالت صرفه‌جویی در باتری، نمایش اطلاعات دستگاه و سیستم، راه‌اندازی زیرنویس زنده، نمایش آدرس IP رایانه و خالی کردن سطل بازیافت.

در تجربه‌ی Copilot در ویندوز 11، یک کلید جابه‌جایی بین حالت‌های «کار» و «وب» وجود دارد، که حالت «کار» قابلیت‌های Microsoft 365 را در رابط ویندوز به ارمغان می‌آورد. توضیحات بیشتر در این مورد به زودی ارائه خواهد شد.

Copilot Pro چیست؟

Copilot Pro محصول پریمیوم مایکروسافت در سری Copilot است که ماهیانه ۲۰ دلار هزینه دارد. این محصول از جنبه‌هایی مشابه به برنامه‌های چت‌بات‌های هوش مصنوعی مولد رقیب مانند ChatGPT Plus از OpenAI و Google One AI Premium است، اما دقیقاً مشابه آن‌ها نیست.

مشتریان Copilot Pro در زمان‌های پیک به مدل‌های قدرتمندتری از OpenAI (مانند GPT-4o) اولویت دسترسی دارند. و ویژگی‌های خاصی از Copilot فقط با اشتراک Pro قابل دسترسی است، مانند تصاویر با وضوح بالاتر از Image Creator.

Copilot Pro همچنین به کاربران دسترسی به توابع هوش مصنوعی مولد در Word، Excel، PowerPoint، Outlook و OneNote می‌دهد. در Word و OneNote، Copilot می‌تواند متن بنویسد، ویرایش کند، خلاصه کند و تولید کند. Copilot در Excel و PowerPoint می‌تواند درخواست‌های زبان طبیعی را به ارائه‌ها و تجسم‌ها تبدیل کند. و در Outlook، Copilot می‌تواند به نوشتن پاسخ‌های ایمیل کمک کند با کلیدهای تنظیم طول یا لحن.

برای مشتریانی که برنامه Microsoft 365 Personal یا Family دارند، این توابع در نسخه‌های دسکتاپ Word، Excel، PowerPoint، Outlook و OneNote کار می‌کند. کسانی که این برنامه‌ها را ندارند، محدود به نسخه‌های وب این اپلیکیشن‌های Microsoft 365 هستند.

علاوه بر ارتقاءهای Microsoft 365، مشترکین Copilot Pro روزانه ۱۰۰ «پیشرفت» در Image Creator دریافت می‌کنند (در مقایسه با تنها ۱۵ پیشرفت در روز برای کاربران رایگان) که فرآیند تولید تصویر را تسریع می‌کند، به‌علاوه گزینه‌های فرمت‌بندی منظره.

 

مهم است که توجه داشته باشید Copilot Pro شامل Copilot در Teams نمی‌شود؛ Copilot در Microsoft Teams ویژگی‌ای است که خلاصه‌ها و موارد عملیاتی را به‌صورت زنده ارائه می‌دهد و وظایفی مانند شناسایی افراد برای پیگیری و ایجاد برنامه‌های جلسات را انجام می‌دهد. Copilot در Teams منحصراً برای مشتریان Copilot شرکتی است، یعنی کسانی که مجوز Microsoft 365 با سطح شرکتی (یا معادل آن) دارند.

Copilot برای Microsoft 365 چیست؟

Copilot برای Microsoft 365 که از نسخه مصرف‌کننده Copilot متمایز و جدا است، مجموعه‌ای از افزونه‌های هوش مصنوعی مولد برای Microsoft 365 با تمرکز بر کاربردهای تجاری است.

Copilot برای Microsoft 365 با قیمت ۳۰ دلار به ازای هر کاربر در ماه عرضه می‌شود و فقط برای مشتریان دارای مجوز Microsoft 365 E3، E5، Business Standard یا Business Premium در دسترس است. این محصول بسیاری از قابلیت‌های مشابه Copilot Pro را در اپلیکیشن‌های خانواده Microsoft 365 ارائه می‌دهد، اما با اضافه کردن «محافظت از داده‌های سطح شرکتی» و Semantic Index، یک سیستم پشتی که نقشه‌ای از داده‌ها و محتوا در یک سازمان ایجاد می‌کند تا Copilot پاسخ‌های شخصی‌سازی‌شده‌تری ارائه دهد.

برای مثال، مایکروسافت اخیراً Microsoft 365 Chat را راه‌اندازی کرده است، که ابزاری در مجموعه Copilot برای Microsoft 365 است که اطلاعات را از محتوای اپلیکیشن‌های Microsoft 365 (مانند اسناد Word و ارائه‌های PowerPoint) استخراج می‌کند تا به سوالات پاسخ دهد. در Excel، Copilot برای Microsoft 365 می‌تواند داده‌ها را قالب‌بندی کند، نمودارها را ایجاد کند، جداول محوری تولید کند و کاربران را در ایجاد فرمول‌ها و ماکروها راهنمایی کند.

علاوه بر این‌ها، تعداد زیادی Copilot وجود دارد. در اینجا فهرستی جزئی از آن‌ها و «مهارت‌های» آن‌ها آمده است:

• Copilot در Power Pages می‌تواند متن، فرم‌ها، چت‌بات‌ها و طرح‌های صفحات وب را تولید کند و همچنین موضوعات طراحی تصویر و وب‌سایت را ایجاد و ویرایش کند.
• Copilot برای Sales می‌تواند به نوشتن پاسخ‌های ایمیل به مشتریان کمک کند یا وظایف مرتبط با فروش مانند ارسال خلاصه‌های جلسات Teams از طریق Outlook را انجام دهد.
• Copilot در Microsoft Supply Chain Center می‌تواند مسائل احتمالی مانند وضعیت آب و هوا، مسائل مالی و جغرافیایی که ممکن است بر فرآیندهای زنجیره تأمین تأثیر بگذارد، به‌طور پیشگیرانه شناسایی کند.
• Copilot برای Service می‌تواند پاسخ‌های پیش‌نویس برای سوالات مشتریان از طریق چت یا ایمیل تهیه کند و تجربه چت برای نمایندگان خدمات مشتری فراهم کند که از پایگاه‌های دانش و تاریخچه پرونده‌ها استفاده می‌کند.
• Copilot برای Azure می‌تواند پیکربندی‌هایی برای اپلیکیشن‌ها و محیط‌های میزبان Microsoft Azure پیشنهاد دهد و در عیب‌یابی با شناسایی مشکلات و راه‌حل‌های احتمالی کمک کند.
• Copilot برای Security هدفش خلاصه‌سازی و «درک» اشکال مختلف اطلاعات تهدیدات سایبری است.
• Copilot در Fabric به کاوش، ادغام، تبدیل، آماده‌سازی و تجسم داده‌ها کمک می‌کند.
• Copilot در Intune به مدیریت سیاست‌ها و تنظیمات امنیتی و عیب‌یابی مشکلات دستگاه‌ها کمک می‌کند.
• Team Copilot می‌تواند به مدیریت دستور کار جلسات در Teams کمک کند و به Loop و Planner گسترش یابد تا وظایف را ایجاد و اختصاص دهد، مهلت‌ها را پیگیری کند و اعضای تیم را هنگام نیاز به ورودی آن‌ها مطلع سازد.

توجه داشته باشید که برخی از Copilotهای مایکروسافت، مانند Copilot در Business Central، در مجوزهای نرم‌افزار پایه گنجانده شده‌اند و نیازی به پرداخت هزینه اضافی ندارند. دیگران، مانند Copilot برای Sales و Copilot برای Service، هزینه‌ای معادل ۲۰ دلار به ازای هر کاربر در ماه یا ۵۰ دلار به ازای هر کاربر در ماه بدون اشتراک Copilot برای Microsoft 365 دارند.

Copilot Studio Copilot Studio یک داشبورد است که به مشتریان این امکان را می‌دهد تا به Copilot برای Microsoft 365 دسترسی به داده‌ها در نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری، سیستم‌های مدیریت منابع سازمانی و دیگر پایگاه‌های داده و مخازن با استفاده از اتصالات پیش‌ساخته یا اتصالاتی که خودشان ایجاد می‌کنند، بدهند. از طریق Copilot Studio، مشتریان می‌توانند قوانین را برای Copilotها بسازند و «Copilot»های سفارشی‌سازی‌شده خود را ایجاد و منتشر کنند.

مشترکین Copilot برای Microsoft 365 می‌توانند از Copilot Studio برای ایجاد Copilot خود با توصیف آن به زبان طبیعی استفاده کنند. Copilotها می‌توانند برای مجموعه‌های داده خاصی برای تیم‌ها یا کاربران خاص فیلتر شوند، یا به یک اتوماسیون، پلاگین یا سرویس شخص ثالث متصل شوند تا اقدامات یا یک جریان کاری را آغاز کنند.

 

Copilot Studio همچنین جایی است که مشتریان می‌توانند آنچه را که مایکروسافت «نمایندگان Copilot» می‌نامد، طراحی کنند. این ربات‌های هوش مصنوعی از حافظه و دانش زمینه‌ای برای پیمایش در گردش کارهای مختلف تجاری استفاده می‌کنند، از بازخورد کاربران یاد می‌گیرند و هنگام مواجهه با موقعیت‌هایی که نمی‌دانند چگونه با آن‌ها برخورد کنند، درخواست کمک می‌کنند.

GitHub Copilot چیست؟

GitHub Copilot را نباید با دیگر Copilotهای موجود در پورتفولیوی مایکروسافت اشتباه گرفت؛ GitHub Copilot مجموعه‌ای از ابزارها برای تولید کد و حمایت عمومی از کارهای برنامه‌نویسی است. GitHub Copilot می‌تواند به عنوان یک افزونه برای IDEها از جمله Visual Studio Code، Visual Studio، Neovim و JetBrains نصب شود، یا در فضای ابری با GitHub Codespaces استفاده شود.

مدل هوش مصنوعی مولد که پایه‌گذار GitHub Copilot است، بر روی میلیاردها خط کد در زبان‌های Python، JavaScript، TypeScript، Ruby، Go و ده‌ها زبان برنامه‌نویسی دیگر آموزش دیده است — بسیاری از آن‌ها در GitHub میزبانی و به‌صورت عمومی در دسترس هستند. هنگامی که کد می‌نویسید، GitHub Copilot به شما پیشنهادات کدی را به‌طور همزمان ارائه می‌دهد؛ شما می‌توانید از بین پیشنهادات مرور کنید و آن‌ها را بپذیرید یا رد کنید.

GitHub Copilot همچنین می‌تواند کد را به توصیف‌های زبان طبیعی ترجمه کند و Copilot Extensions به توسعه‌دهندگان این امکان را می‌دهد که Copilot را با مهارت‌های شخص ثالث گسترش دهند.

GitHub Copilot برای دانش‌آموزان و «مشارکت‌کنندگان و مربیان معتبر» در منبع باز به‌صورت رایگان در دسترس است. برای افراد، هزینه آن ۱۰ دلار در ماه است. برای مشتریان تجاری، هزینه آن ۱۹ دلار در ماه به ازای هر کاربر است. و برای شرکت‌ها، هزینه آن ۳۹ دلار به ازای هر کاربر در ماه است.

مشترکین فردی، تجاری و شرکتی Copilot چت را به همراه GitHub Copilot دریافت می‌کنند؛ یک جریان مشابه چت‌بات که از تمام زمینه کدی که روی آن کار می‌کنند آگاه است و می‌تواند به سوالات مربوط به آن کد پاسخ دهد. علاوه بر پاسخ دادن به سوالات کدنویسی، Copilot Chat می‌تواند به توسعه‌دهندگان در رفع خطاها و اشکالات و پرداختن به مسائل امنیتی از طریق تحلیل کد کمک کند.

طرح‌های GitHub Copilot برای شرکت‌ها و کسب‌وکارها شامل مدیریت مجوزها، تضمین مالکیت معنوی، مدیریت سیاست‌های سازمانی و ویژگی‌های حریم خصوصی اضافی است. مشتریان شرکتی قادر به سفارشی‌سازی برای پایگاه‌های کد و پایگاه‌های دانش خود و همچنین تنظیم مدل‌های پایه هستند، و به علاوه می‌توانند از Copilot از طریق Microsoft Copilot در وب استفاده کنند و Copilot Chat را در GitHub.com به کار ببرند.

در آوریل، GitHub Copilot Workspace را راه‌اندازی کرد، که نوعی از مهندسی نرم‌افزار با قدرت هوش مصنوعی است. Workspace محیطی توسعه فراهم می‌کند که از عوامل مبتنی بر هوش مصنوعی برای کمک به طوفان فکری، برنامه‌ریزی، ساخت، تست و اجرای کد به زبان طبیعی استفاده می‌کند.

مشکلات با Copilot

به دلیل پیچیدگی و ویژگی‌های پرتنش فناوری‌های هوش مصنوعی مولد امروز، Copilotهای مایکروسافت دارای مشکلاتی هستند.

مدل‌ها گاهی اوقات در خلاصه‌سازی یا پاسخ دادن به سوالات اشتباه می‌کنند به دلیل تمایل آن‌ها به توهم‌سازی، از جمله در حین خلاصه‌سازی جلسات. The Wall Street Journal به موردی اشاره کرد که برای یکی از کاربران اولیه که از Copilot برای جلسات Teams استفاده می‌کرد، Copilot شرکت‌کنندگان را اختراع کرد و اشاره کرد که تماس‌ها درباره موضوعاتی بودند که هرگز به‌طور واقعی مورد بحث قرار نگرفته بودند.

در مورد GitHub Copilot، خود GitHub هشدار می‌دهد که این ابزار می‌تواند الگوهای کدنویسی ناامن، اشکالات و ارجاعات به APIهای منسوخ شده تولید کند، یا عبارات را منعکس کند که نشان‌دهنده کدهای ناپایدار در داده‌های آموزشی آن است. کدی که Copilot پیشنهاد می‌دهد ممکن است همیشه به‌درستی کامپایل نشود، اجرا نشود یا حتی منطقی نباشد زیرا آن‌ها به‌طور واقعی پیشنهادات را تست نمی‌کنند.

نگرانی‌های امنیتی و حریم خصوصی نیز بر Copilot سایه افکنده است، اما شاید مسئله اصلی، سؤال حل‌نشده استفاده منصفانه باشد.

مانند بیشتر مدل‌های هوش مصنوعی مولد، مدل‌هایی که پایه‌گذار Copilotهای مایکروسافت هستند، بر روی داده‌های عمومی آموزش دیده‌اند که برخی از آن‌ها دارای حق نشر یا تحت مجوز محدود است. مایکروسافت — مانند دیگران — استدلال می‌کند که دکترین استفاده منصفانه آن را از ادعاهای حق نشر محافظت می‌کند. اما این موضوع نتوانسته است از شکایت‌های دسته‌جمعی علیه شرکت، GitHub، OpenAI و بسیاری دیگر به خاطر آنچه که مالکین ادعا می‌کنند نقض‌های واضح مجوز و مالکیت معنوی است، جلوگیری کند.

مایکروسافت سیاست‌هایی را برای محافظت از برخی مشتریان در برابر دعاوی قانونی ناشی از چالش‌های استفاده منصفانه ارائه می‌دهد — حداقل در شرایط خاص. با این حال، این موضوع نمی‌تواند معضل اخلاقی آموزش مدل‌ها بر روی داده‌ها بدون اجازه را حل کند، که ممکن است برای برخی مشتریان قابل پذیرش نباشد.

 

منبع خبر: Techcrunch.com